МТТ отзывы об АТС - надёжно или "развод"? Межрегиональный ТранзитТелеком Москва.
Лучшие компании
Худшие компании

МТТ отзывы

Отзыв №59

Похвалил «ПростаЯ»

МТТ радует по всем направлениям. Качество связи, техподдержка, ценовая политики. Сервис не сравнить с нашим прошлым провайдером. Самой актуальной услугой для нас стала переадресация, так как звонков в час пик доходит практически до 100 и надо было эффективно как-то их распределять между менеджерами. Все решили. Повысилось кол-во обработанных заказов, увеличились доходы. Спасибо!

Отзыв №58

Похвалил «Ример»

Добрый день! Была проблема с утечкой информации в компании и самое главное, что подумать было не на кого. Вроде бы все хорошие, ответственные работники, но конкурентам кто-то сливал инфу. Пришли в МТТ за номером 8 800 и там нам предложили взять еще и услугу запись разговоров. Послушайте это решило нашу проблему, мы даже и не ожидали. От нерадивых сотрудников мы все-таки решили избавиться, чтобы не было больше таких казусов никогда. И сразу ощутили, что наш бизнес пошел набирать обороты, так как конкуренты перестали получать инфу о наших акциях и планах. Сим-карты очень удобная вещь, никаких не нужно специальных аппаратов, просто вставить их в обычный смартфон и вперед, работайте с полноценными офисами.

Отзыв №57

Похвалил «Emivaleria»

Выбрала пакет «Офис продаж 2.0», так как открыла интернет-магазин по продаже штор и тюли. Менеджеры у меня работают удаленно, но я могу их контролировать, прослушивать их разговоры. Все это сим-карты от МТТ. Дальше на сайте у меня теперь есть вебвиджет Колбэк, который также облегчает клиенту связь с консультантами. Ну и конечно статистика звонков показывает мне реальную картину по консультантам, кто как работает, сколько пропущенных, в какое время и т.д. Пришлось от услуг некоторых отказаться, но все это на пользу моему бизнесу.

Отзыв №56

Похвалил «Натуня»

Пользуюсь IP-телефонией от МТТ всего-то несколько месяцев. Виртуальный столичный номер подключила, виджет «звонок с сайта» установила, кроме того переадресацию сделала с этого номера на свой мобильный, таким образом нахожусь в процессе работы даже если не в офисе нахожусь. Теперь не один звонок не остается не отвеченным. Очень полезный сервис, который нашу прибыль увеличил на 30% однозначно.

Отзыв №55

Похвалил «Евгения Павлова»

Мы решили уходить от мобильной связи с клиентами и решили подключить виртуальную атс. Обратились в МТТ, коллеги посоветовали. Первый бонус уже ощутили первый месяц использования, так как на связь стали тратить значительно меньше. Дальше – переадресация значительно нам разгрузила консультантов, клиенты теперь не ждут в очереди, а звонок сразу же на свободного сотрудника переводится. Стали больше заказов выполнять.

Отзыв №54

Похвалил «И.В.Гальцов»

Нам МТТ обеспечил не только надежную связь, но и возможность наращивать клиентскую базу. Большой плюс, что не нужно приобретать дорогостоящее громоздкое оборудование, достаточно вставить их сим-карты в свои смартфоны. Тарифы вполне адекватные, с техподдержкой проблем не возникает. Данного провайдера могу только порекомендовать, так как набор услуг у них для каждого бизнеса подойдет. У нас производство мебели плюс инет-магазин. Пользуемся смс-рассылкой активно, записью разговоров, переадресацией.

Отзыв №53

Похвалил «200Xenia»

Нам для интернет-магазина нужен был номер на 8-800. Решили воспользоваться услугами от МТТ. Во-первых, номер многоканальный, принять можно одновременно 100 звонков. Мы конечно пока до такого наплыва клиентов не дошли, но работаем над этом активно. Через личный кабинет настроили запись разговоров, чтоб лишний раз прослушать заказ клиента и ничего не перепутать. Чувствуется, что такой бесплатный номер реально вызывает у клиентов больше доверия, чем просто мобильный, который у нас был раньше. С того момента как его подключили на 20% выросло их число. Довольны мы и тарифами, которые нам предложили.

Отзыв №52

Похвалил «Anton»

Выбирали между тремя провайдерами и остановились на МТТ. В плане цены и набора услуг лучшего не нашлось. Специфика нашего бизнеса такова, что офисы раскиданы по всему городу. Нужна была дешевая и быстрая внутренняя связь, и связь с клиентами. Все решили приобретением сим-карт. Сотрудники по коротким номерам друг с другом общаются. Быстро и удобно. Плюс городские номера с мобильными объединены.

Отзыв №51

Похвалил «Роман Стоянов»

От МТТ мы взяли практически все, что они предлагают – поставили web-виджет, приобрели номер на 8-800, на который поступает около 70% всех звонков большинство которых из регионов. Звонки принимают свободные менеджеры, что достигается услугой переадресации, которую мы тоже подключили. После того, как мы нормально организовали наше взаимодействие с заказчиками их количество выросло на 40%, а это способствует росту нашей прибыли. Очень довольны провайдером. Рекомендую.

Отзыв №50

Похвалил «Виктор»

На МТТ Бизнес перешли вынуждено, просто тарифы предыдущей компании росли, а связь оставалась некачественной. Здесь же вроде соотношение и качества и цены норм, плюс огромное преимущество в тех. поддержке, всегда доступны, можно все выяснить. Номер 8-800 – это вообще находка, мы по региону не ограничены, так что звонят со всей России. Конечно среди разных сайтов (а у нас отнюдь не уникальный бизнес) выберут тот, где звонок бесплатный) разницу по количеству звонков почувствовали где то уже через месяц! Примерно на 20% больше

Отзыв №49

Похвалил «Игнатова А»

Когда подбирали номер для своего интернет-магазина, то изучали предложения от многих провайдеров. Сейчас по прошествии года использования облачной АТС могу констатировать, что мы не ошиблись в своем выборе. Набор услуг оптимальный для нашего бизнеса. У нас тариф «Продажи с сайта». По цене полностью устраивает. На сайте подключили виджет «Онлайн-консультант», клиенты очень часто им пользуются, чтобы получить ответы на интересующие их вопросы. Техподдержка в любое время на связи. Любые вопросы решают молниеносно, хотя они и не часты. Связь отличная, компанию менять не собираемся.

Отзыв №48

Похвалил «Краснов»

Всем здрасьте. Месяца два как перешел на услуги компании мтт бизнес и результат уже виден! Моя история такова: я в свое время запустил контекст в яндексе, но заметил что реклама для меня что-то невыгодная получается(( Знакомый подсказал, что причина может крыться в банальном факте: у всех остальных указаны в объявлениях городские номера, а вот у меня был прописан только мобильный. Решено было взять и себе городской номер у МТТ бизнес, после этого поменял объявление свое и отметил что количество звонков пошло вверх. Да и техпоподдержка у этой компании нормальная, всегда на связи и готовы помочь в случае проблем. Выгодно, как ни крути!!

Отзыв №47

Похвалил «Vitaliy Shebarshoff»

Не думали, что для страховой компании телефонный номер может иметь существенное значение, но подключили короткий четырехзначный номер от МТТ и реально увеличили обращение в компанию в несколько раз, потому что звонки бесплатные со всех мобильных, а номер легкий. И реклама заработала намного эффективнее, т.к., этот номер и на слух легко запоминается.

Отзыв №46

Похвалил «Иван Х»

Всем привет, друзья) Наша контора долго и упорно присматривалась к самым разным компаниям, выбирая для себя надежную современную связь. Требования у нас были такие - не заоблачные цены на услуги, отменное качество, запись звонков. Также хотели иметь статистику по входящим,чтобы оценить работу менеджеров. Все это мы получили в компании МТТ Бизнес. И услуги и их цена и все остальное нас полностью устраивает)))

Отзыв №45

Похвалил «Dmitry Yl»

Наш оператор виртуальной АТС был на момент подключения популярным, но на деле оказалось, что еще и дорогим. Кроме того тарифы у него не соответствовали возможностям компании, не было централизованного управления настроек, систему приходилось восстанавливать по частям. Сбои возникали постоянно: больше отлаживали систему, чем работали. Перешли к МТТ, два года уже с ними работаем. Работают и прямые городские, и многоканальные телефоны. связь с офисом держим, где бы мы ни были и интернет для связи не нужен. Голосовое меню, многоканальные телефоны и переадресация звонков облегчает работу в разы. И платим теперь в разы меньше.

Отзыв №44

Похвалил «Валентин Волков»

Нашему туристическому агентству нужна была нормальная современная связь. Хотелось конечно сразу попасть на нормального провайдера и мы на него попали. МТТ предложил нам не только выгодные условия по стоимости, но и недельный бесплатный тест-драйв. Мы взяли для себя пакет Старт бизнеса, пока очень довольны. Всегда на связи техподдержка. Это радует.

Отзыв №43

Похвалил «Симонов А»

У нас пока небольшой опыт сотрудничества с МТТ. Действительно нормальная компания, которая старается подобрать клиенту максимально выгодное предложение. Так вышло, что изначально мы не заморачивались с аналитикой, но потом поняли, что отслеживание звонков для нашего бизнеса имеет не последнее значение. Как оказалось наши менеджеры теряют около 30% входящих звонков. Статистика звонков помогла нам оценить качество каждого рекламного канала. В общем для нас виртуальная АТС – это не только связь с клиентами, но и возможность улучшать качество работы.

Отзыв №42

Похвалил «Vigrov»

Решили расширить бизнес (продажа американской бытовой химии) в регионы, естественно встал вопрос о связи, решили остановиться на номере 8-800, бесплатно клиент звонит, значит и шанс на звонок выше. Выбрали компанию МТТ Бизнес, услуги у них недорогие, связь обходится в минимум. Плюс есть услуга меню IVR, это помогло сразу разграничить разные звонки в зависимости от их сути – новы клиент или проверка статуса заказа и т.д. работа пошла быстрее и номер бесплатный доверие вызывает, сразу ассоциируется у клиентов с надежностью.

Отзыв №41

Похвалил «Артур Шаньков»

Рекламу МТТ увидел на рекламном банере, подкупили расценки. Позвонил, вник и подключил фирму. Связь недорогая, подключение мы сделали за пару часов. Нам важна была связь между сотрудниками – сейчас у них она бесплатная. Звонки по СНГ съедали бюджет – сейчас экономия раза в 2. В техподдержку обращались, сами не сразу въехали, что к чему: за день как правило все проблемы решают.

Отзыв №40

Похвалил «Респондент»

Для своего небольшого бизнеса мы от МТТ «Старт бизнеса» подключили. Плюс громадный, что не нужно никаких тянуть проводов, приобретать разное оборудование по непомерным ценам. Мы со связью уже в день подачи заявки были. Все быстро настроили через личный кабинет. В этот пакет вошли все услуги, которые нам были необходимы: статистика по всем звонкам, меню ИВР, переадресация вызовов. По тарифам шикарно. Разговариваем по многоканальному номеру. Саппорт работает четко, моментальные получаем ответы на любую ситуацию.

Отзыв №39

Похвалил «Диана Калинина»

Отличный сервис, который полностью заинтересован в своих клиентах! С ними уже три года работаем и никаких претензий не имеем. Нравится, что нам постоянно предлагаются новинки по услугам. Недавно открывали новый офис, нам предложили сим-карты, которые мы всего лишь вставили в мобильники своих новых сотрудников и они быстро подключились к общей сети. Услуга FMC порадовала, так как с ее помощью мы настроили внутреннюю бесплатную связь между всеми сотрудниками разных офисов по коротким номерам. Мы довольны качеством связи.

Отзыв №38

Похвалил «Bacek 108»

Пробовали работать с разные виртуальные АТС, но остановились на МТТ бизнес. Предыдущие операторы или по цене не устраивали, или по качеству связи, или с настройками какие-то проблемы были, а к этой компании пока вопросов нет: цены совершенно приемлемые, связь отличная, сбоев пока не было, возможностей компания предоставляет очень много, мы даже не все еще освоили. Услуги, которые подключили в первую очередь - междугородние звонки. Получили по этой статье существенную экономию и очень хорошее качество связи. Вторым важным пунктом было подключение голосового меню и автоматическое распределение вызовов: существенно снизили нагрузку на сотрудников.

Отзыв №37

Похвалил «fandorin»

У нас небольшая компания, делаем куклы на заказ, мягкие сувенирчики. Пользуемся услугами МТТ уже около года. Приобрела у них номер 8-800, переадресация шла на мобильный мой номер. Сразу же число клиентов увеличилось. Ведь для них звонок бесплатным выходил, а география наших заказчиков достаточно широка. Тариф вообще крутяцкий. Подключение за 1 рубль, минимальный платеж 490 руб. Подключила также голосовое меню IVR. Да, номер на 8-800 кстати в глазах клиента моей компании придает серьезности и статусности.

Отзыв №36

Похвалил «Сергей Чигусов»

Мы работаем с МТТ года четыре. Никаких особых проблем с этой компанией, так чтобы разнести их в пух и прах, нет. В начале, когда мы осваивали эту связь, приходилось обращаться в тех.поддержку и нас нервировало, что нам иногда отвечали с задержкой несколько минут. Сейчас работаем себе и работаем. Советую потенциальным клиентам этой компании держать на счету аванс, чтобы не прощелкать оплату. Сумма небольшая, зато перебоев со связью не будет никогда.

Отзыв №35

Похвалил «Alexav»

Неделю назад подключили многоканальный МТТ с городским номером. Пока все отлично. Подключились легко, правда, консультацию службы поддержки прошлось разок попросить, т.к. у нас все чайники в этой области. Стоимость, которая объявлена в договоре очень даже терпимая. Мы на мобильную связь с партнерами намного больше тратили, теперь есть международный номер: звони сколько хочешь. Сейчас попытаемся в помощью МТТ еще отследить эффективность нашей рекламы на разных носителях: на каждом носителе свой номер прикрепили. Если получится, то выбросим неэффективную, усилим эффективную. Вот тут ожидаю и отдачу и экономию бомбовую.

Отзыв №34

Похвалил «Ариша»

Мне для небольшого интернет-магазина нужна была связь, но хотелось бы и запись разговоров, чтоб была и статистика звонков. Для меня важно было отслеживать и количество входящих звонков, и качество обслуживания, чтоб наращивать клиентскую базу. МТТ мне предложила свои сим-карты с полным набором услуг, таких для меня нужных. Плюс еще и FMC услуга облегчила нам внутреннюю связь, сделав ее по коротким номерам. Теперь даже без наличия инета все на связи и работа не прекращается.

Отзыв №33

Похвалил «Enkeeli»

Свое агентство по недвижимости еще три года назад мы подключили к ВАТС от МТТ. Ни проблем, ни претензий у нас нет. Принимали звонки на любых устройствах с доступом к инету. Несколько новых сотрудников приняли и заказали для них сим-карты через личный кабинет. Они очень удобные. Весь функционал ВАТС, даже без доступа в инет. Услугу FMC используем для внутренней связи между сотрудниками по коротким номерам.

Отзыв №32

Похвалил «Krasovskaya»

Раньше в другой компании обслуживались. Это был просто какой-то кошмар. Деньги платили сумасшедшие, а сервиса никакого. Сменили провайдера на МТТ и вздохнули с облегчением. Сим-карты, которые мы у них приобрели, оказались ВАТС в смартфоне. В разы ускорилась связь между сотрудниками, которые теперь благодаря FMC, по коротким номерам созваниваются. Оценили и уровень технической поддержки, которая всегда четко и понятно разъясняет пока еще непонятные для нас моменты.

Отзыв №31

Похвалил «BEREZA»

Для нас МТТ стала просто спасеньем. Стоял вопрос по внутренней связи, так как через секретаря найти друг друга удавалось не всегда. Из-за наших проволочек терялись клиенты. Все решили симки от МТТ и услуга FMC. Теперь мгновенно находим друг друга по внутренней связи и бесплатным коротким номерам, причем удалось объединить как мобильные, так и городские номера.

Отзыв №30

Похвалил «krassula-205»

Решили расширять штат. Сразу же возник вопрос телефонизации новых сотрудников. Поскольку это курьеры, то им необходима постоянная связь с офисом. Мы пользовались ВАТС от МТТ, поэтому когда к ним пришли за покупкой дополнительных ip-телефонов, то нам предложили купить всего лишь симки и вставить их в смартфон курьеров. Дальше FMC сделала свое дело. Теперь у на есть внутренняя бесплатная сеть между сотрудниками по коротким номерам.

Категория: ЛМНО

Хороших отзывов59

Плохих отзывов1

Добавить отзыв МТТ отзывы

Ваше имя *

E-Mail

Изображение к отзыву

Вопрос 2 + 2 =

Введите код *

Включите эту картинку для отображения кода безопасности
обновить, если не виден код

Чтобы мы знали, что вы не робот — введите пожалуйста цифры или буквы с изображения


МТТ отзывы

Качество обслуживания
Скорость работы
Оценка персонала
Общее мнение

+7 (499) 709 0101


Москва, ул. Марксистская, дом 22, стр. 1




Если вашему бизнесу необходима оперативная и качественная связь с клиентами – не стоит ограничиваться полумерами. Лучше создать мощный канал связи, позволяющий реагировать на каждый звонок и учитывать все пожелания. Такую возможность предоставляет один из старейших и наиболее авторитетных операторов связи – ОАО "Межрегиональный Транзит Телеком". Отзывы о компании Межрегиональный ТранзитТелеком Москва подтверждают правильность выбора: это мощный комплекс современных программных средств, удобных для любого бизнеса.

 

Сервис МТТ способен обработать обращения при помощи традиционных средств международной и междугородней связи и практически любой другой телефонный трафик. Это относится к IP-телефонии и мобильной связи, включая частные и корпоративные каналы. 

 

20 лет работы по созданию уникального ПО принесли МТТ отличные результаты: доверие клиентов и репутацию среди партнёров. Сервис способен наилучшим образом решать широкий спектр задач бизнеса – любого уровня и в разных отраслях. Его важнейшие достоинства – точность и оперативность обработки звонков, стабильность связи, соответствие современному уровню требований, неограниченные возможности интеграции сервисов и сторонних мобильных устройств.

 

Адрес: г. Москва, ул. Марксистская, дом 22, стр. 1

Телефон: +7 (499) 709 0101

Email: office@mtt.ru

Сайт: www.mtt.ru

Наши координаты